Conditions d’utilisation

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Service ont pour objet de définir les conditions dans lesquelles Lesclésdespossibles met à disposition ses contenus numériques : ebooks, formations, checklists et fichiers PDF.

2. Acceptation

Toute commande passée sur le site Lesclésdespossibles implique l’acceptation sans réserve des présentes conditions par l’utilisateur.

3. Produits et services

Les produits proposés sont exclusivement numériques (ebooks, formations en ligne, documents PDF, etc.).
Ils sont délivrés instantanément après achat, par lien de téléchargement ou par e-mail.

4. Prix

Les prix affichés sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises.
Conformément à l’article 293 B du CGI, TVA non applicable.

5. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les moyens de paiement acceptés sont ceux proposés par Shopify (carte bancaire, PayPal, etc.).

6. Livraison des produits numériques

Après confirmation du paiement, le client reçoit automatiquement un e-mail contenant le lien de téléchargement ou l’accès à la formation.
Aucun envoi physique n’est effectué.

7. Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux contenus numériques fournis immédiatement après l’achat et pour lesquels le client a donné son accord préalable à la livraison instantanée.

8. Propriété intellectuelle

Les produits numériques vendus restent la propriété intellectuelle de Marion Lauwers.
Toute diffusion, revente, partage ou modification est interdite sans autorisation écrite.

9. Responsabilité

Lesclésdespossibles ne peut être tenue responsable des conséquences de l’utilisation des produits numériques.
L’utilisateur est seul responsable de la mise en œuvre des informations fournies dans les ebooks ou formations.

10. Données personnelles

Les informations collectées sont nécessaires au traitement des commandes.
Elles ne sont jamais revendues à des tiers.
Le client peut exercer ses droits (accès, modification, suppression) à l’adresse suivante : marions.lauwers@gmail.com